心得体会

人力资源工作总结完整版5篇

时间:2024-02-12 20:25:03  来源:网友投稿

人力资源工作总结完整版5篇

农村环境问题情况调研报告范本2023 自全县开展农村环境集中整治工作以来,我镇行动迅速,措施得力,齐心协力,狠抓落实,农村环境整治工作进展顺利,取得了初步成效。 以下是为大家整理的关于人力资源工作总结完整版的文章5篇, 欢迎大家前来参考查阅!

人力资源工作总结完整版篇1

  今年,是我们人力资源部最忙碌的一年。在这一年里,我们部门紧紧围绕我们公司在年初制定的目标和计划,一步步的完成任务。我们部门在一开始就加强优秀人力的引进,加强我们公司的人力的培训,为我们公司变得更加优秀而更加的努力,为我们公司的长远发展而储备更多的高素质人才。

  面对这即将过去的20xx年,重组后的人力资源部以其应有的专业性、针对性、系统性的面目呈现在每一位员工面前,现归纳总结,示之于众,接受领导及兄弟部门的评价。

  大力加强部门发展建设,顺应公司战略发展趋势

  一、部门员工内部管理

  人力资源作为公司多种制度与规定的制定与维护部门,在部门主管领导x总经理的关注与引导下,部门负责人x经理一直以来不断加强部门管理规范,严格要求团队成员,以身作则,已然成为公司员工遵纪守法、专业忠诚的榜样与楷模,成为公司一扇形象展示的窗户,一面自律管理的镜子。

  1.不间断的专业能力提升

  人力资源部在部门x经理的带领下,每周定期周五下午进行2小时的专业知识学习与探讨、各模块经验交流与问题分析、管理实践工具与英汉语言工具的训练等,使各位部门员工都能不断的提升专业知识与实际问题解决能力。

  2.内部纪律与职业操守

  人力资源部内部有一不成文的规定,那便是每一位员必须严格进行自我管理和约束,遵守公司各种制度规定,并要严律自身的职业操守,任何一名成员都必须以公司利益为重,而不得有任何违反原则与道德的行为。这一不成文的规定是部门x经理在每次部门内部会议强调的重中之重,也是每一位成员深记于心并严格执行的标准。

  二、人力资源工作模块工作优化

  人力资源部是一个专业性较强、理论与实践并重、涉猎工作层面较广的管理部门,并且其随着公司的建立、成长与壮大的各个发展周期,其工作深入程度和专业分工亦会随之而变。公司人力资源部根据公司的发展情况,结合人力资源管理专业知识,积极进行内部专业划分整合、组织结构调整与重组,分解为招聘培训模块、薪酬绩效模块和员工关系及事务模块。最终架构了现行的以部门经理统一领导,三个专业模块并行运作,内部整体工作协作配合的局面,体现了企业管理的专业性与实践工作的"有效性。

  三、制度与流程建设

  作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部在公司领导的指引下,一直紧跟公司的战略发展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护、起草建设了公司各种相辅相成、严谨实用、有效优质的管理制度与运作流程。20xx年以来,完成的相关制度规定与流程建设如下:薪酬管理制度;绩效管理制度;职称评定管理规定;考勤假期管理规定;招聘管理规定;培训管理制度维护;员工奖惩管理规定更新;劳动合同管理规定;档案信息管理规定;内部竞聘流程;离职员工管理流程;员工转正流程;员工异动流程等共计20多项制度流程的编制、梳理、更新及维护。

  四、职能创新

  人力资源部深刻认识到,新形势新任务对人力资源工作提出了新挑战新要求,根据人力资源管理的发展趋势,结合公司人力资源开发与管理工作的现状,与时俱进,坚持多角度深层次地改革创新,不断探索新形势下人力资源开发与管理的新途径新方法。包括了以下几个方面:

  管理理念的创新,人力资源部每一位成员都必须及时更新端正自己的理念,紧跟时代与公司的发展要求和方向;在日常工作中,要求成员拥有良好的心态,正确的定位,服务的意识,积极投入到本职工作中去,努力实现自我价值,达到企业与自身共同成长。

  管理机制的创新,人力资源部充分认识到人力资源管理工作不仅仅只做好招聘员工、手续办理、薪酬发放、离职管理等行政性、事务性、非动态性、非连续性、非系统性的工作,而应是整体、全面、系统、战略的管理职能。在实际工作中,人力资源积极完成了多项具有远见性战略性的工作,例如围绕公司战略发展方向,建立制定企业中长期的人力资源规划、人力资源发展导向、培训规划、有针对性倾向性的薪酬绩效规划、设计开发了公司人员能力素质模型系统、心理及个性特征模型系统等具有创新意义的工作,为公司各项工作的开展,提供了很多超前的管理方法和工具。

人力资源工作总结完整版篇2

  一、校学生会人力资源部近两周工作有条有理,认真到位

  人力资源部在这两个星期工作任务繁重,工作量巨大。但在部长及各个副部长的指导下,所有学干团结一心,努力向上,高效率地完成了各项工作。

  1、完成对所有学生会新进学干信息的搜集和整理工作,并制作了xx年—xx学年度各部门学干数据对比表。

  目前学生会所有学干信息和学干数据对比表已存档于人力资源部。该工作的完成使学生会的所有学干的信息都集中在人力资源部,方便日后调用。人力资源部还对签到制度进行了调研,并完成了对《江西师范大学学生会学干签到制度》的修订工作,严格对各部门学干进行了考勤。该工作完善了学生会的签到制度,使其更有规范性,学干的签到更有条理。

  2、对《江西师范大学学生会学干档案表》的修订,并已提交主席。

  人力资源部现已成功集中了学生会学干的档案,方便以后的调用和管理。同时,也已基本完成了《各学生分会关联职能部门主要学干通讯录》的制作,该通讯录已存于人力资源部,方便了以后相互之间工作的联系。

  3、修订了《江西师范大学学生会学干管理制度》。该项工作给学干提供了一个规范自己在学生会工作的制度,为以后更好地完成工作打下基础。

  4、初步完成了江西师范大学团总支团员花名册,集中团总支团员的信息,便于管理。

  5、对组织召开全体新进学干大会及入职培训进行了策划。

  该策划进行的相当顺利,为这次大会和新学干入职培训确立了一个完整的方案。确保其能够成功进行。

  6、筹备了江西师范大学第四期“青蓝之星”学干培训班。

  这次筹备工作使“青蓝之星”学干培训能够顺利进行,从而提高学干的工作能力和政治素养,为学生会提供强有力的后备力量。

  7、完成了对第一期人力资源部工作简报的制作,并对第一期工作进行了总结,积累了工作经验,使以后的`工作能够做得更好。

  8、部门内部学干进行了思想教育的加强以及责任感教育。

  这项工作使学干们的思想素质提高到一个更高的层次,对工作更认真、更负责。

  9、请示团委将大学生活动中心三楼的电子阅览室作为学生会学干工作机房。

  这给学干提供了一个良好的工作条件,从而提高学干的工作效率。

  二、近两周工作小结

  两周以来,各学干都能很好的完成工作任务,在工作任务非常忙的情况下还可以认真工作,希望这种积极的态度继续保持下去。但是学干们的能力仍然没有得到有效的发挥,部门人员还需要进一步的进行资源整合。

人力资源工作总结完整版篇3

  xx年,随着对人力工作的逐渐熟悉和深入,我对人力资源工作有了更深刻的体会和理解。一年来,本人在部门领导的悉心指导及同事的协同配合下,密切结合部门的年度绩效目标,请看下文人力资源主管年度工作总结。

  结合岗位自身职责和年度绩效要求开展工作,重点做好薪酬福利管理、绩效管理、员工关系工作和部门基础管理工作。现将xx年工作汇报如下:

  20xx年各项工作开展情况:

  一、完善制度,使各项工作程序化、标准化

  今年年初,根据公司组织架构调整及国家和地方关于劳动政策的调整,重新审视与修订了人力资源9项制度,完成相关表单调整并发布,确保制度合法合规,规避劳动风险,同时优化流程,提高效率。不足/解决方案:人力资源政策法规的理解和应用方面我仍有待加强和提升。诚如xx所教导的,唯有自己了解和吃透人力资源的相关政策法规,才能将劳动关系管理、薪酬福利等工作做的更为专业,才能更好地让员工信服和为其服务。

  二、修订与完善岗位说明书

  今年3月,根据公司组织架构调整,部门组织各部门岗位人员进行了岗位说明书整理、修订工作。后续也根据各部门实际情况,再零星进行了相应的调整。岗位说明书的修订与完善工作虽然是每年人力资源部都会开展的的工作,但确实岗位说明书的及时整理,将对公司、部门人力资源的管理起着十分重要的基础作用。不足/解决方案:目前每年初周期性的修订工作已形成习惯,组织地及时、有序,但当有新增岗位或既定岗位职能发生重大变更时,相应的修订工作还未形成良好的跟踪和指导机制,还需加强时效性,帮助员工快速了解职责要求,明确其专业能力的提升路径。

  三、加强绩效管理

  为充分调动员工的积极性,加强绩效管理过程,提升工作效率,3月协同办公室修订出台了《绩效管理考核办法》,同时针对月度绩效考核中存在的问题,逐步完善岗位绩效考核体系。3月,组织各部门岗位人员重新修订了月度绩效评价细则。不足/解决方案:通过对绩效管理模块的关注和思考,发现一方面员工对月度绩效考核的重视还需提高,计划和总结填写的及时性需加强,同时目前公司部门负责人对员工的月度考核还缺少考核的过程监控及沟通。我想在下一年的工作中需进一步完善绩效管理,一方面可计划每季度组织开展员工对绩效考核满意度的调查,通过随机选择员工发放问卷,了解员工对绩效考核过程与结果的看法或意见;二是要提醒各部门负责人加强对员工工作过程的监督与管理,在月度考核过程中记录关键事件(主要优点和主要缺点)。通过记录,能够更好的发现问题并及时发现员工的点滴进步,体现干好干坏不一样,从而充分调动员工工作的积极性。

  四、薪酬福利管理

  薪酬、福利工作对是人力资源的"一项日常性重点工作。xx年初,我们全面审视原有个性化激励机制,完成对xx年度6项个性化激励政策细则的修订与完善,废除2项个性化激励,优化了个性化激励体系的激励方式和激励力度,更有效地调动了员工的积极性。3月,根据集团及产业工资工效挂钩工资管理办法及薪酬体系要求,完成xx年度工资总额基数核定及再次分配方案。5月底基于管理公司对职能类员工薪酬体系变革,及时完成了职能类员工薪酬体系切换工作,组织员工开展薪酬宣贯会,传达了公司高管对员工薪资福利的关注,向员工传递了管理层的关怀。同时于都积极落实员工薪酬福利事宜,根据业务的时间节点,月度积极做好员工的薪酬发放及社保、公积金及年金的动态管理工作;及时为入职和离职的员工做好福利的转移、变更工作。

  五、重视员工关系,优化沟通渠道

  马云关于员工为什么要离职,说过这样的话,员工的离职原因林林总总,其实原因就两:钱没到位,心委屈了;总归一句话,干的不爽。我觉得分析的一针见血。xx年,我本着将心比心的态度,与员工进行了一次次的面谈(试用期满和劳动期满谈话)。通过沟通,也与每个员工建立良好的关系,并根据了解到的情况,认真做了相应的评价和反馈。通过此环节,使员工与部门负责人之间进行的良性沟通,增进了员工与领导之间的感情。截止11月底面谈共计完成51人次,用心如我,也只有认真做了这项工作,我才能成长的更快。

人力资源工作总结完整版篇4

  20xx年转眼半年已过,回顾这半年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20xx年上半年的工作总结如下:

  一、饭店活动:

  二月份,饭店组织了20xx年春节文艺晚会,全体员工欢歌笑语,齐聚一堂。三月份,人事部安排了“员工集中培训月”。从3月7日至3月27日所有员工分批进行脱产培训。培训内容包括饭店王董的专题培训,外请专业培训师进行专业知识和管理技能的培训,人力资源部进行企业文化和规章制度的培训,餐饮王总及各一线部门经理所作的各部门功能及相关业务知识的培训。本次培训各部门报出培训人数共273人,未参加培训者10人,考试成绩在90分以上的38人;80分以上的70人;70分以上的24人;60分以上的`11人;60分以下的7人;40岁以上的40人,未参加考试的25人。为了表彰在本次全员轮训中表现优秀的员工,经过对参加培训的员工进行理论考核、实操考核、出勤考核等综合评价,饭店共评出8名培训明星,20名培训明星。

  四月份,为具体体现我海泰这一大家庭的团队精神,人事部安排了员工春季运动会,共安排了男子乒乓球;团队捆 绑接力赛;男、女长跑;接力跑;女子呼啦圈比赛;团体跳绳、羽毛球、男、女拔河比赛十个项目。全体员工踊跃参加,共计44人次获得一等奖,44人次获得二等奖,44人次获得三等奖。

  五月份,安排春游踏青活动,组织员工分五批去十渡春游。通过春游,极大的丰富了员工的业余生活,在领略祖国大好河山的同时培养了员工的集体主义观念。同时为强化海泰饭店员工服务工作及其他各项工作的规范性,实现对客服务的规范化。经饭店经理办公会决定,在20xx年5月至6月举行“规范讲细节”的主题活动。本次活动以班组为单位,以个人为基础进行班组测评。共评选出一线优秀班组名,二线优秀班组名。

  六月份市旅游局对全市饭店进行重新评定,从20xx年5月份开始,依照《旅游饭店的划分与评定》、《饭店服务质量标准》和《饭店访查规范》的条例,对饭店全体员工进行了宣贯培训,并对前厅部、客房部、餐厅楼面部、保安部四个一线部门的全体服务人员进行了考核,从中检查各部门员工的岗位知识、服务技能的掌握情况。考核发现了一线员工对《饭店服务质量标准》中卫生要求、安全要求以及各岗位的规程、操作程序掌握的不是很规范,针对这一情况,人力资源部积极组织各部门进行了相关的培训,培训后组织了第二次考试,成绩大有提高。

  二、人事档案工作:

  员工档案是随时掌握员工基本情况的资料库,也是建立员工人才储备的重要环节。人事部在20xx年上半年共计办理入职人员101人,其中餐厅楼面部34人,餐厅厨房部20人,客房部15人,前厅部2人,保安部11人,人力资源部洗衣厂1人,桑拿部2人,工程部2人,员工餐厅2人,洗碗员8人,保洁4人。共计办理离职人员83人,其中餐厅楼面部39人(正常离职26人,自动离职13人),餐厅厨房部12人(正常离职11人,自动离职1人),桑拿部2人,保安部2人,客房部15人(正常离职14人,自动离职1人),营销部2人。洁净部5人,保洁部4人(正常离职3人,自动离职1人),员工餐厅1人,工程部1人。

  三、人事部日常管理工作:

  ①日常管理工作认真做好饭店有关文件的收发、登记、分递和督办工作。饭店所有文件、审批表,整理入册,做好资料归档工作。积极配合太平桥街道劳动科、文化科、工会等政府部门安排的各项任务,并组织员工积极参加工会组织的丰台区红歌比赛,第八套广播体操比赛及献血活动正在积极筹备之中。

  ②在人员劳资管理方面,组织落实饭店的劳动、人事和工资管理。根据人事管理制度与员工签订劳动合同,并与缴纳社保人员积极配合,做好每月的员工社保核定工作,解决了员工的后顾之忧。

  四、网络管理工作:

  人事部所管辖的电脑房承担着饭店电脑的正常运行及网络的维护工作,此外他们还承担着客房磁卡锁的维修以及会议服务工作。

  先后组织两次计算机维保老师给饭店各部门所有的计算机操作有关人员以及电脑房的维护人员进行培训。

  五、员工队伍建设:

  作为服务行业,员工流失是很普遍的现象。然而可喜的是,我们与山东省德州新星教育集团签订合作协议,每年定期招收一个班的旅游管理专业学生,保证了良好的用人机制,解决了“招工难”这一大的难题。

  通过20xx年上半年的工作,所收获的经验就一句话:“用心做事”。每个人要想做好工作,就要以高度责任心,用认真负责的工作态度,努力用心的做好每一件事。由于你的能力所限,不可能做的完美,但只要用心去做,就可以获得更好的结果。

人力资源工作总结完整版篇5

  光阴如梭,一年的工作转瞬即将过去,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。回顾xx年,人力资源工作在公司领导的关心指导下,顺利地完成了各项工作任务。现将xx年的人力资源工作总结如下:

  一、人力资源规划与管理

  人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素质的团队,我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。

  二、招聘与配置

  目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的交流,初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的.时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场招聘会的人员素质普遍不高,比较适合招聘普工及普通办公室职员。网络招聘越来越受企业和求职者的青睐,其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完美一些,这样难免就有夸张的成份包含在其中,有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀,而一经面试才发现漏洞百出,给招聘者造成了一定的困难。

  xx年共引进新员工8人,自动辞职4人,试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大,其他岗位人员较稳定。

  三、培训、绩效方面

  1、培训。xx年的培训着重针对专业技术人员的技能培训,如预结算部、财务部均参加了相关专业技能的培训。

  2、绩效。为了充分调动员工的积极性,开展公平的工作竞争,促进工作,提高效率,行政人事部新出台了《绩效考核管理办法》,于9月份,重新修订了《员工手册》及各岗位绩效考核《评定表》,印刷成册,并发放给每一位员工。让大家更好地了解和掌握公司新的规章制度,切实提高执行力,熟悉本岗位工作职责。新的绩效考核办法暂定于新项目启动后开始实行。

  四、薪酬福利

  薪酬、福利、社会保险、劳动关系等工作是人力资源的一项日常性工作。为了建立科学有效的管理机制,充分发挥和调动员工的工作积极性和主人翁意识,提高团队协作能力,打造以企业为家的企业文化,不断提高企业整体管理水平和经济效益,不断提高员工收入和福利。9月份调整了员工工资、制定了新的薪酬管理规定及工资级别6档24级,并参加了社会统筹保险,逐步实现,制度留人、感情留人、待遇留人。认真完成了以下工作任务:

  1、准确、及时的拟制每月工资表;

  2、每月在规定的时间内为员工上报社会统筹保险相关手续,共为31名员工办理了养老、医疗、失业、工伤、生育五险的新增、转移、续接等手续;

  3、每月按时填写《劳动统计台帐》,每季度按时填写《劳动情况》及年末填写《劳动工资统计年报》交财务部上报;

  4、按规定拟制相关福利发放表,如过节费、降温费、年终奖等。

  五、劳动关系方面

  1、认真做好员工档案管理工作,建立员工人事、劳资档案,并及时更新;

  2、做好公司员工入职、转正、晋升、调薪、调动、离职等相关手续的办理;

  3、做好公司员工《劳动合同》的签订、续签、变更、解除、终止等相关手续的办理。

  在xx年的工作中,我们取得了一定的成绩,但仍然存在许多不足的地方需改进,如:

  1、在新员工招聘选拔方面,还需加强学习相关面试技巧,以提高面试效率,降低用人风险。

  2、应当加大人力资源储备库建设力度,使其内容更充实、数据更准确、措施更得当、管理更科学。做好人力资源管理与储备工作是企业的一项重要工作任务,后续我们应多渠道、多方面发掘人才,既要有专业型、综合型人才储备,还要有管理型、营销型人才储备。进一步健全和充实人力资源储备库,使其成为企业管理的“后备军”,并对所储备的数据与资料进行及时更新和有效调整。根据企业人力需求,及时将合适的人才补入合适的岗位,为企业发展贡献力量。

  3、开拓创新能力不够强。在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,将眼光放得长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开阔创新。

  在新的一年里,我将严格根据公司领导的方针指示,在做好日常工作的基础上,紧跟公司发展步伐,努力学习专业知识来完善职业技能、提高职业素养。我们将积极贯彻“共识、共存、共赢、共享”的企业理念,加强主动学习、创新观念方法。我坚信,在公司领导和全体员工的共同努力下,我们的明天一定会更好。

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